PRIVAATSUSPOLIITIKA

Viimati uuendatud: 02.11.2026

Hands On Studio väärtustab sinu privaatsust ja hoolib sellest, kuidas sinu isikuandmeid kasutatakse. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid kogume, miks me neid töötleme, kuidas neid säilitame ja millised õigused on sul seoses oma andmetega.
Privaatsuspoliitika kehtib veebilehe https://handsonstudio.ee külastajatele, töötubades osalejatele, klientidele ja teistele isikutele, kes meiega ühendust võtavad.

1. Andmete vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

2. Milliseid isikuandmeid kogume?

Kogume ainult neid isikuandmeid, mis on vajalikud meie teenuste osutamiseks, klientidega suhtlemiseks ja veebilehe toimimiseks.
Sõltuvalt sinu tegevusest võime koguda järgmisi andmeid:

Kontaktandmed

  • Ees- ja perekonnanimi.
  • E-posti aadress.
  • Telefoninumber.
  • Ettevõtte nimi ja esindaja kontaktandmed.

Broneerimis- ja tellimisandmed

  • Ostetud töötoa või pileti andmed.
  • Töötoa kuupäev ja kellaaeg.
  • Osalejate arv.
  • Broneeringuga seotud lisainfo.
  • Arveldamiseks vajalikud andmed.

Ettevõtete tellimustega seotud andmed

  • Ettevõtte andmed.
  • Kontaktisiku andmed.
  • Töötoa asukoht ja korralduslikud kokkulepped.
  • Hinnapakkumised, arved ja lepingulised kokkulepped.

Veebilehe kasutamise andmed

  • IP-aadress.
  • Veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed.
  • Külastuse info ja küpsiste kaudu kogutavad andmed vastavalt sinu antud nõusolekutele.

Fotod ja videod

Töötubades võidakse teha fotosid või videoid. Pildistamine ei ole töötoa kohustuslik osa ning enne piltide või videote tegemist ja nende avaldamist küsime osalejatelt eraldi nõusolekut.
Eelistame võimalusel jäädvustada töötubade tegevust, valminud loomingut ja osalejate käsi, vältides äratuntavate nägude jäädvustamist.

3. Millistel eesmärkidel andmeid kasutame?

Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
– Töötubade broneeringute vastuvõtmiseks ja haldamiseks.
– Piletite müümiseks ja maksete töötlemiseks.
– Klientidega suhtlemiseks ja küsimustele vastamiseks.
– Personaalsete hinnapakkumiste koostamiseks.
– Töötubade korraldamiseks ja läbiviimiseks.
– Arvete koostamiseks ja raamatupidamise korraldamiseks.
– Klienditeeninduse ja võimalike pretensioonide lahendamiseks.
– Veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parandamiseks.
– Turunduse ja reklaami korraldamiseks vastava õigusliku aluse olemasolul.
– Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti õigusaktidele.
Andmete töötlemise õiguslikuks aluseks võib olla:
– Lepingu täitmine: näiteks töötoa broneerimine, pileti ostmine ja teenuse osutamine.
– Seadusest tulenev kohustus: näiteks raamatupidamise ja maksuarvestusega seotud kohustused.
– Õigustatud huvi: näiteks kliendisuhtluse korraldamine, nõuete esitamine ja kaitsmine ning veebilehe turvalisuse tagamine.
– Nõusolek: näiteks turundusküpsiste kasutamine ning fotode ja videote avaldamine.

5. Maksete töötlemine

Avalike töötubade eest tasumine toimub veebilehe kaudu kasutatava makselahenduse abil.
Maksete töötlemisel edastatakse vajalikud tehinguandmed makseteenuse pakkujale. Me ei kogu ega säilita oma süsteemides sinu pangakaardi täielikke andmeid, kui makselahenduse tehniline ülesehitus seda ei nõua.
Maksete töötlemisele kohaldatakse ka vastava makseteenuse pakkuja tingimusi ja privaatsuspoliitikat.

6. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Võime edastada sinu andmeid kolmandatele osapooltele ulatuses, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Nendeks võivad olla:
– Maksekeskus – maksete töötlemine.
– Veebimajutuse ja veebilehe tehnilise halduse teenusepakkujad.
– Raamatupidamisteenuse osutajad.
– Vajadusel õigus- ja nõustamisteenuste pakkujad.
– Reklaami- ja analüütikateenuste pakkujad, näiteks Meta ja Google, kui vastavad teenused võetakse kasutusele ja nende kasutamiseks on vajalik õiguslik alus.

Me ei müü sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

7. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi saavutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
– Broneeringute ja tellimuste andmeid säilitame vastavalt lepingulistele vajadustele ja võimalike nõuete aegumistähtaegadele.
– Raamatupidamisdokumente säilitame seaduses sätestatud tähtaja jooksul.
– Päringute ja kliendisuhtluse andmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik päringu lahendamiseks ja võimalike nõuete kaitsmiseks.
– Nõusoleku alusel kogutud fotosid ja videoid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni nende avaldamise eesmärk on lõppenud.
– Küpsiste kaudu kogutavate andmete säilitamise aeg sõltub konkreetsest küpsisest ja selle eesmärgist.

8. Sinu õigused

Sul on õigus:
– Saada teavet enda kohta kogutud isikuandmete kohta.
– Tutvuda oma isikuandmetega.
– Nõuda ebaõigete andmete parandamist.
– Teatud juhtudel nõuda andmete kustutamist.
– Teatud juhtudel piirata andmete töötlemist.
– Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele.
– Taotleda andmete ülekandmist.
– Võtta tagasi antud nõusolek.

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta meile aadressil info@handsonstudio.ee. Sul on samuti õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee), kui leiad, et sinu isikuandmeid töödeldakse õigusvastaselt.

9. Laste isikuandmed

Meie töötubades võivad osaleda ka lapsed, kuid ainult koos täiskasvanud saatjaga. Avalikes töötubades peab nii lapsel kui ka saatjal olema eraldi pilet. Koolide ja teiste asutuste tellitud töötubades peab lastega viibima õpetaja või muu vastutav täiskasvanu. Kogume laste isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik töötoa korraldamiseks ja osalemise tagamiseks. Laste pildistamiseks ja nende kujutise avaldamiseks küsime eraldi lapsevanema või seadusliku esindaja nõusolekut.

10. Küpsised ja turundus

Meie veebileht võib kasutada küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid veebilehe toimimise tagamiseks, statistika kogumiseks ning turunduse eesmärgil. Plaanime tulevikus kasutada Facebooki ja Instagrami reklaamivõimalusi ning vajadusel Meta Pixelit. Mittehädavajalikke analüütilisi ja reklaamiküpsiseid kasutame ainult juhul, kui oled andnud selleks nõusoleku. Mittehädavajalikke analüütilisi ja reklaamiküpsiseid kasutame ainult juhul, kui oled andnud selleks nõusoleku. Täiendava info leiad meie küpsiste poliitikast.

11. Turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta sinu isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.

12. Privaatsuspoliitika muutmine

Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel muuta ja täiendada.
Kehtiv versioon on alati kättesaadav meie veebilehel.

13. Kontakt

Kui sul on küsimusi seoses oma isikuandmete töötlemisega, võta meiega ühendust:

Arkenia OÜ / Hands On Studio

E-post: info@handsonstudio.ee

Veebileht: https://handsonstudio.ee

Scroll to Top